Damian Karolewski, VERTIQ

O mnie

Od blisko 15 lat pracuję w branży IT, głównie przy obsłudze firm, użytkowników i infrastruktury technicznej. Moje doświadczenie obejmuje zarówno bieżące wsparcie helpdeskowe, jak i administrację systemami, sieciami, pocztą, domenami, sprzętem, backupami oraz środowiskami firmowymi.

Pracowałem na różnych poziomach odpowiedzialności — od specjalisty wsparcia technicznego, przez opiekę nad klientami biznesowymi, aż po kierowanie działem IT. Dzięki temu dobrze rozumiem nie tylko samą technologię, ale też potrzeby użytkowników i firm: czas reakcji, komunikację, bezpieczeństwo, ciągłość pracy i rozsądne koszty.

Pomagam w takich obszarach jak konfiguracja komputerów, serwerów, sieci, Wi-Fi, poczty, domen, kopii zapasowych, stron internetowych oraz rozwiązywanie problemów technicznych. Nie sprzedaję „magii IT” — najpierw diagnoza, potem konkretna propozycja i jasna wycena.

W wybranych projektach realizuję również strony internetowe, sklepy internetowe i proste wdrożenia online, korzystając z własnego doświadczenia technicznego oraz współpracy ze sprawdzonymi specjalistami.

Poza IT mam także doświadczenie w organizacji wydarzeń — od konferencji i wyjazdów integracyjnych, przez wydarzenia esportowe online i offline, po większe eventy plenerowe. Największy projekt, przy którym pracowałem organizacyjnie, zgromadził około 50 tysięcy uczestników.

Najważniejsze jest dla mnie praktyczne podejście: rozwiązanie ma działać, być zrozumiałe dla klienta i nie generować niepotrzebnych kosztów. Wolę uczciwie powiedzieć, że czegoś nie warto robić, niż naciągać na usługę, która nie ma sensu.